Apoio à Administração e Logística
Produção editorial e logística
Planejar, organizar e entregar com antecedência
Um dos aspectos mais importantes da relação do Sistema ETAPA com os seus parceiros é manter uma produção editorial da melhor qualidade aliada a uma eficiente logística de entrega. Assim, professores recebem as apostilas com antecedência e podem preparar suas aulas a tempo e alunos não sofrem com a descontinuidade da programação.
Para que os prazos sejam rigorosamente cumpridos, o ETAPA possui um sofisticado parque gráfico e editorial, localizado no município de Valinhos / SP, que atende com exclusividade as empresas do grupo, garantindo autonomia e flexibilidade em todo o processo produtivo.
Além disso, visando colaborar com a preservação do planeta, a Gráfica Guteplan utiliza papéis certificados pelo FSC (Forest Stewardship Council / Conselho de Manejo Florestal), o selo verde reconhecido em todo o mundo, com presença em mais de 75 países.
Administração das Entregas
Desde o pedido inicial para a primeira remessa de materiais ao gerenciamento de inclusão ou subtração de alunos e acompanhamento de boletos e faturamento, a escola parceira tem acesso diário a todas as movimentações. Por meio das ferramentas disponíveis no Portal do Parceiro, os controles administrativos podem ser realizados de maneira ágil e as novas remessas podem ser solicitadas e rastreadas com facilidade, evitando percalços que prejudicam o andamento de processos internos.
Ainda pensando na continuidade dos trabalhos, o Sistema ETAPA produziu um Manual Administrativo, disponível em meio impresso e digital, que permite à escola manter a operação contínua com seus colaboradores, de modo que eventuais mudanças de pessoal não interrompam o seguimento dos trabalhos.
• Movimento de alunos
Acompanhamento digital que permite cadastrar a entrada e a saída de alunos, controlando as remessas de material didático e o posterior recebimento das mensalidades.
• Remessas e materiais
Acompanhamento digital que dá acesso à programação das entregas ao longo do ano, detalhando todos os itens de cada uma.
• Rastreamento de remessa
Acompanhamento digital que permite rastrear os materiais solicitados através de um link da transportadora cadastrada no Sistema ETAPA.
Rastrear pedidos feitos no Portal do Parceiro
Efetuando as entradas de alunos pelo Portal do Parceiro, sua escola também receberá todo o acompanhamento do envio das apostilas por e-mail e através do link de rastreamento dos Correios.
• Manual Administrativo
Documento com todos os procedimentos administrativos e de logística do Sistema ETAPA.
• Relatórios financeiros
Ferramenta digital para visualização de materiais contratados mensalmente e seus respectivos valores, além da quantidade de alunos.
• Emissão de boleto bancário
Recurso para visualização e impressão do boleto de pagamento referente ao mês.
“Nós seguimos um planejamento muito organizado e, para esse planejamento fluir bem, a logística de entrega tem que ser muito organizada. Nós achamos
a do Sistema Etapa muito eficiente porque temos o material com um prazo bom antes de iniciarmos os ciclos. A gente consegue ter a demanda, de entrega
e contato com aluno, muito mais organizada e filtrar nosso planejamento de forma a cumprir todo o conteúdo didático. Tem um papel fundamental para a
confiança do aluno, da comunidade e da instituição para com o sistema de ensino.”
Colégio São José / Curso Foco - Pouso Alegre / MG
